Charte de confidentialité falimorixan
Nous respectons la vie privée de chaque utilisateur.
Engagement de confidentialité
falimorixan s’engage à protéger vos données personnelles collectées lors de l’utilisation de notre site ou dans le cadre de nos services d’analyse immobilière.
Vos données ne sont utilisées que pour répondre efficacement à vos demandes et améliorer votre expérience.
Collecte des informations
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la bonne réalisation de nos services.
Données fournies directement
- • Données saisies lors d’un formulaire de contact.
- • Adresse e-mail transmise pour recevoir des analyses.
- • Informations d’identité partagées lors des prestations.
- • Messages et échanges via le site.
- • Coordonnées pour organiser rendez-vous ou suivi.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de chaque connexion au site.
- • Type de navigateur utilisé lors de la visite.
- • Pages consultées à des fins statistiques.
- • Horaires et nombre de connexions.
- • Cookies utilisés à des fins d’amélioration du service.
Utilisation des données
Les données servent à fournir les prestations souhaitées, à améliorer la qualité de notre accompagnement et à assurer un suivi client rigoureux.
- • Répondre à vos demandes spécifiques.
- • Envoyer des rapports ou alertes sur le marché.
- • Assurer la gestion des dossiers et suivis.
- • Optimiser l’expérience de navigation sur le site.
- • Éviter les utilisations frauduleuses ou abusives.
- • Respecter les obligations comptables et légales.
- • Établir un contact ou une relance sur votre projet.
Notre engagement: Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Partage des informations
Vos informations ne sont partagées qu’avec des partenaires concernés par votre projet ou pour répondre à des obligations légales.
Prestataires de services
Nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et s’engagent à respecter nos exigences de sécurité des données.
Obligations légales
Certains transferts peuvent être imposés par la loi pour répondre à des contrôles ou procédures judiciaires.
Données anonymisées
Pour améliorer nos services, certaines données sont analysées sans identification directe.
Vos droits sur les données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression de vos données selon la législation applicable.
- • Vous pouvez demander l’accès aux informations détenues.
- • Vous pouvez corriger des erreurs dans vos données.
- • Vous pouvez demander l’effacement de vos données.
- • Vous pouvez récupérer vos données sous un format lisible.
- • Vous pouvez vous opposer à certains traitements.
- • Vous pouvez limiter le traitement dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe via la page dédiée ou les coordonnées indiquées dans cette politique.
Protection et sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos informations.
Mesures techniques
- • Stockage sécurisé des données sur serveur protégé.
- • Chiffrement des fichiers sensibles.
- • Gestion des accès restreinte aux personnels habilités.
- • Surveillance régulière des infrastructures.
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation du personnel aux risques de fuite.
- • Procédures internes de contrôle des nouveaux accès.
- • Revues régulières de la politique sécurité.
- • Nomination d’un référent protection des données.
Durée de conservation
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
- • Informations sur votre compte utilisateur.
- • Historique des projets étudiés.
- • Archives de vos échanges avec l’équipe.
- • Données de facturation liées aux prestations.
- • Préférences concernant nos informations de suivi.
À la clôture de votre dossier, une suppression ou archivage sécurisé est opéré.
Transferts hors UE
Les transferts potentiels se font avec des partenaires soumis à un haut niveau d’exigence en matière de protection.
- • Prestataires respectant le RGPD.
- • Contrats établis afin de protéger vos données.
- • Utilisation de clauses contractuelles types.
- • Évaluation du niveau de sécurité pays tiers.
Politique cookies
Des cookies servent à améliorer l’expérience utilisateur et à analyser les visites sur le site de façon anonyme.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires au fonctionnement basique du site.
- • Aident à analyser le trafic et optimiser la performance.
- • Retiennent vos préférences d’affichage ou de navigation.
- • Facilitent l’utilisation du site et la sécurité.
Vous pouvez modifier vos paramètres cookies à tout moment via les outils de gestion disponibles sur votre navigateur.
Modification de la politique
Notre politique peut évoluer afin de s’adapter aux réglementations et à l’évolution de nos services.
- • Changements notifiés par email.
- • Actualisation datée sur cette page.
- • Mention lors d’une première connexion post-changement.
- • Contact dédié pour toute question post-modification.
Pensez à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles évolutions.
Contact et demandes
Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous via la rubrique dédiée.
falimorixan
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 8 37-01-36-46
Email: content@falimorixan.com
Politique actualisée le 2 novembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 2 novembre 2025